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Iniciando protocolos de BIOS...

PROTOCOL_v4.50%
Dentalfix Engineering Systems
Business & Engineering Solution v5.0.0

El futuro de tu
clínica es
Digital.

Optimizamos, reparamos y aceleramos tu flujo de trabajo dental con precisión de ingeniería. No dejes que el hardware te detenga.

Diagnóstico en VivoCertificación ISOSoporte 24/7
exocadDentsply SironaVATECHCarestream3ShapePLANMECAOwandySironaexocadDentsply SironaVATECHCarestream3ShapePLANMECAOwandySironaexocadDentsply SironaVATECHCarestream3ShapePLANMECAOwandySirona
Especialidades de Ingeniería

Hardware &
Infraestructura.

Sistemas de calibración óptica y restauración de activos CAD/CAM de alta gama con protocolos de precisión ISO.

Soporte de Software
SOFTWARE

Soporte de Software

Resolución de BSOD, errores de bases de datos, drivers y firmware Medical Grade. Estabilización de Windows Clínico.

Protocolo Técnico
Mantenimiento Milling
HARDWARE

Mantenimiento Milling

Reparación técnica de fresadoras: Motores, limpieza de sensores y calibración de precisión para coronas perfectas.

Protocolo Técnico
Infraestructura Digital
NETWORKING

Infraestructura Digital

Implementación de redes clínicas locales, backup en NAS y seguridad de datos para el ecosistema CAD/CAM.

Protocolo Técnico
Ingeniería CAD/CAM
ENGINEERING

Ingeniería CAD/CAM

Especialistas en Primescan, Omnicam y Cerec. Sustitución de piezas críticas y reingeniería de Workstations.

Protocolo Técnico
Ecosistema Soporte

¿Equipo
detenido?

Inicie un protocolo de ingeniería clínica inmediata. Respuesta técnica eficiente garantizada.

5 MINUTOS
Tiempo de Respuesta
P.R.I. (RESPUESTA INMEDIATA)
JP
IC

Falla de Calibración

Error de ejes en MC XL o Primemill.

Mantenimiento General

Asegurar el uptime de mi fresadora.

Análisis de Impacto Económico

El costo real de tener tu Flujo Detenido.

Muchos auditores clínicos subestiman el impacto financiero de una falla técnica. Usa este simulador para visualizar la pérdida de ingresos proyectada por cada semana de inactividad técnica.

Pérdida Crítica

Cada hora de inactividad degrada la confianza del paciente y congela el flujo de caja.

15
$150.000

Pérdida Semanal Proyectada

$0

Cálculos basados en 5 días hábiles
Evitar esta pérdida hoy
04
Protocolos Técnicos

Nuestro
Proceso
De Ingeniería.

Transparencia técnica en cada decibel de ruido y cada micra de precisión. Así es como rescatamos tu ecosistema clínico.

Diagnóstico Clínico PRI

01

Evaluación remota inmediata bajo nuestro Protocolo de Respuesta Inmediata para descartar fallos de nivel 01.

Intervención de Nivel 2

02

Apertura de protocolos técnicos avanzados para reparación electrónica y sustitución de hardware crítico.

Calibración y Testing

03

Ajuste milimétrico de ejes y sensores ópticos para asegurar la precisión del fresado y escaneo dental.

Certificación de Uptime

04

Entrega del equipo con certificación de estabilidad y garantía técnica de 30 días para su flujo digital.

Nosotros Dentalfix
Trayectoria Clínica

Rescatamos tu
Flujo Digital.

"Soporte especializado para el ecosistema CEREC, Omnicam y Primescan."

Dentalfix nace de la necesidad de proporcionar una alternativa técnica de alta precisión a las clínicas odontológicas en Chile. Contamos con más de 5 años operando en el corazón de la ingeniería CAD/CAM.

Nuestra misión es garantizar el máximo uptime de su clínica, minimizando las interrupciones técnicas y maximizando la precisión del fresado dental mediante calibraciones milimétricas.

Casos Resueltos+500
Disponibilidad24 / 7
Voces de Ingeniería

Impacto en
Clínicas Digitales.

"La rapidez y precisión con la que resolvieron el fallo en mi escáner intraoral fue increíble. Dentalfix evitó que nuestro flujo digital se detuviera por días."

Clínica Aura

Clínica Aura

Odontología Digital - Concepción

"El soporte preventivo en nuestras workstations CAD/CAM nos dio una estabilidad operativa total. Son expertos en integración de sistemas de alta gama."

Viu Clinic

Viu Clinic

Rehabilitación Estética - Los Ángeles

"Profesionalismo superior. Entienden los protocolos de fresado y calibración óptica a la perfección. Es el apoyo más confiable en la región."

CheckDent

CheckDent

Laboratorio Digital - Biobío

Ecosistema Soporte v5.0

Herramientas
de Soporte.

Descargue nuestras herramientas de conectividad para recibir asistencia inmediata de nuestros ingenieros.

Guía Soporte P.R.I.

Protocolo de Respuesta Inmediata

Optimice el tiempo de resolución. Antes de abrir un ticket de soporte avanzado, ejecute estas comprobaciones de ingeniería clínica según su hardware.

Nota del Ingeniero:El 70% de las detenciones operativas se resuelven aplicando estos tres niveles de chequeo externo.

Verifique que el estabilizador de voltaje no esté en modo "protección". Un micro-corte desincroniza los buses de datos de la Workstation y las unidades periféricas. Reinicie el sistema completo si detecta variaciones en la luminaria de la clínica.

SOPORTE AVANZADO DENTALFIX

Si el error persiste, inicie protocolo Nivel 2

REPORTAR FALLA
Enlace Directo

Central de
Soporte.

WhatsApp Emergencias+56 9 6674 2363
Correo Técnicocontacto@dentalfix.cl
Matriz Técnica

Yumbel, Biobío, Chile

Soporte nacional e internacional

Servicio Uptime

Lunes a Viernes 09:00 - 19:00

Soporte Crítico 24/7 disponible